Na noite do último dia 19, aconteceu na FunDeB (Fundação para o Desenvolvimento de Bauru) o evento Jogos na Educação – Unindo o lúdico e o inovador ao ensino, organizado pela pmc&associados com objetivo de apresentar o jogo educativo Cidade Verde da Mother Gaia Studio.

Entre os convidados estiveram presentes representantes de escolas e secretários de educação de Bauru e cidades vizinhas.

O evento contou com a realização de mini-palestras sobre jogos eletrônicos educativos, sustentabilidade e cidadania temas que permeiam o Cidade Verde. Roger Tavares, fundador da comunidade nacional Gamecultura deu início com o tema Jogos, Games e Educação: Novos jovens, novas linguagens.

Também participaram Celso Luiz Rodrigues (Núcleo Geos) com a palestra Sustentabilidade: Que Significado Daremos?, e Luiz Alfredo Bigarelli (Pedagogo e Publicitário) com a palestra Brincar é Coisa Séria.

Durante as apresentações os convidados responderam a uma pesquisa sobre a utilização de games nas escolas, fornecendo, assim, subsídios para a tomada de decisões estratégicas da Mother Gaia Studio em relação ao lançamento do Cidade Verde.

Tulio Soria, sócio da Mother Gaia, fez a sua participação contando como nasceu a ideia sobre desenvolvimento do jogo e como ele pode ser utilizado na educação.

Paulo Milreu, sócio consultor da pmc&associados, e Tulio Sória da Mother Gaia Studio

Equipe Mother Gaia Studio

Ao final das mini-palestras foi sorteado uma licença do jogo Cidade Verde entre os representantes das escolas. A premiada foi a escola Preve Objetivo de Perdeneiras. Em seguida, foi oferecido um coquetel para todos os convidados.

O evento foi um sucesso. A Mother Gaia Studio recebe a consultoria de marketing da pmc&associados que, por meio dessa ação, conseguiu captar a atenção e o interesse do público-alvo pelo game lançado.

Conquistar e manter clientes não é uma tarefa fácil, ainda mais nos dias de hoje em que a variedade de serviços e produtos caracteriza  forte concorrência em todos os ramos.

Mas uma coisa é certa: é preciso dedicação e atenção especial aqueles que irão falar sobre seus serviços e sua marca. E isso na Era da Informação toma uma dimensão ainda maior. Hoje, com a internet e as redes sociais a disseminação das experiências do cliente atinge velocidade e impacto espantosos. É melhor então que tenham algo bom para contar sobre sua empresa…

Você conhece o caso da Zappos?

A Zappos é uma empresa que vende sapatos online, conhecida por sua obsessão pelo bom atendimento. Em julho de 2009 foi anunciada a sua aquisição pela Amazon em uma transação de aproximadamente $887.9 milhões.

Tony Hsieh, CEO da Zappos, revelou em uma entrevista que o crescimento da empresa partiu de um faturamento “quase nulo” em 1999 para mais de $1 bilhão em vendas em 2008, e apontou que o principal fator para isso  foram (e são) os “clientes repetidos e o boca-a-boca gerado”. Ele conta que cerca de 75% dos pedidos que chegam, em qualquer dia, vem dos clientes repetidos.

Foi a partir de 2003 que a Zappos decidiu fazer do bom atendimento seu diferencial. Desde então, passou a tirar o máximo de dinheiro da compra de anúncios pagos e investir na experiência do cliente. O resultado foi o espantoso crescimento já mencionado.

Na entrevista, Hsieh pondera, considerando que há muitas outras empresas que vendem sapatos, mas que as emoções e a experiência proporcionada pela Zappos garantem-lhe o grande diferencial.

Conseguir manter um bom relacionamento com o cliente e atuar com estratégias eficazes de atendimento exigem profissionalismo. O exemplo da Zappos mostra como ter objetividade em sua forma de trabalhar assina o sucesso de seus negócios.

Leia mais! A entrevista com Tony Hsieh pode ser conferida em www.saiadolugar.com.br.

Mas, e em sua empresa, como anda o atendimento?

O que seus clientes têm a dizer sobre seus serviços?

A pmc&assossiados atua em consultoria de marketing, trabalhando com foco em gestão, comunicação e marketing como ferramentas para gerar bons resultados.

Entre em contato conosco! Saiba mais sobre as expectativas de seus clientes e passe a oferecer a eles uma experiência única e excelente de atendimento.

Acontece terça-feira, dia 19 de janeiro, o evento de lançamento do jogo Cidade Verde, desenvolvido pela Mother Gaia Studio, cliente da pmc&assossiados de consultoria de marketing.

O Cidade Verde é uma versão destinada às escolas do City Rain, jogo premiado com a 1ª colocação na edição 2008 (França) do Imagine Cup, uma competição de tecnologia entre estudantes do mundo todo realizado pela Microsoft.

Organizado pela pmc&assossiados, o evento contará com mini-palestras sobre o papel e a importância dos jogos na educação e sobre sustentabilidade e cidadania, temas que permeiam o jogo Cidade Verde. Em seguida, acontecerá um coquetel.

Entre os palestrantes está Roger Tavares, doutor em videogames pela PUC-SP e fundador da comunidade nacional Gamecultura.

Os participantes terão a oportunidade de saber mais sobre a utilização de games educativos no país e quais benefícios podem trazer às escolas quanto ao ensino e debate sobre cidadania e sustentabilidade.

O evento deverá reunir representantes de escolas, prefeitos e secretários de educação de Bauru e região – os convidados irão concorrer a uma licença do game Cidade Verde!

A realização acontecerá na FunDeB que fica na UNESP: R. Avenida Luiz Edmundo Carrijo Coube, Vargem Limpa, n° 14-01.

O contato para a confirmação de presença deverá ser feito até o dia 19/01/2010 às 12h pelo número: (14) 3018-2374

A Mother Gaia Studio, empresa de desenvolvimento de games com propósitos socioambientais, é novo cliente da pmc&associados de consultoria de marketing.

Por ser uma empresa diferenciada e bastante jovem – formada por uma equipe jovem, mas com muito conhecimento -, a Mother Gaia Studio necessitava de um direcionamento estratégico para os negócios. O projeto para a inserção do jogo educativo foi aprovado no FINEP Prime (leia a matéria), e por esses motivos contratou o a nossa consultoria de marketing.

O objetivo da consultoria é entender a situação atual da empresa, quais suas necessidades e objetivos empresariais, e buscar caminhos para lançar o novo produto no mercado de educação.

Abaixo, matéria sobre a Mother Gaia Studio realizada pelo programa Revista de Sábado da TV Tem, afiliada à Rede Globo.

Conheça a pmc&associados, somos uma empresa que atua em consultoria com foco em gestão, comunicação e marketing como ferramentas para melhorar a perfomance e os resultados de nossos clientes.

Assista abaixo a matéria do Globo Repórter sobre o premiação da equipe Mother Gaia no Imagine Cup.

Paulo Milreu, um dos consultores da pmc&associados, participou nos dias 6,7 e 8 de novembro do treinamento Desenvolvimento e Liderança promovido pelo INEXH.

A missão do Instituto Nacional de Excelência Humana é fazer com que as pessoas descubram e usem seu potencial interior para melhorar sua qualidade de vida.

Para isso, realiza cursos e treinamentos voltados a um público seleto, usando a motivação como meio de proporcionar seu objetivo.

O treinamento Desenvolvimento e Liderança, do qual participou Paulo Milreu, aconteceu no Gran Hotel Morada do Sol, em Araraquara. Os participantes cumpriram uma carga de 34 horas, passando por todas as emoções propostas pelo curso: alegria, tristeza, medo e raiva.

“É difícil ter palavras para descrever o que vivenciei nesses dias de treinamento, e posso garantir que foi uma experiência única e transformadora. Eu indico esse treinamento para todos que querem uma grande mudança em suas vidas.” – Paulo Milreu, sócio-consultor.

O objetivo era desenvolver uma visão diferente do mundo, onde os objetivos pessoais e profissionais pudessem ser alcançados de maneira sistematizada, entre outros.

E pelo que Paulo Milreu diz a proposta foi mesmo muito feliz e produtiva.

O fim do ano está chegando e você pode estar pensando que essa é uma ótima oportunidade para rever todos os resultados conquistados ou não até aqui.

De fato, o final do ano é uma época propícia para fazermos um balanço geral. Mas aí pode morar um perigo: muitas empresas só avaliam seus resultados em finais de ciclos longos.

Mas a verdade é que o processo de avaliação deve ser constante quando se pretende atingir objetivos claros e metas definidas.

É preciso acompanhar de perto o processo, revendo resultados mensalmente, pois assim é possível perceber tendências e corrigir, se necessário, o andamento dos negócios a tempo.

Pode ser que sua empresa seja pequena e você não tenha definidas metas mensais ou trimestrais. Mesmo assim, elas continuam sendo importantes. Seu negócio passa a estar amparado por um planejamento, o qual é capaz de prever soluções e correções no processo.

Como anda a área administrativa? E a área de marketing? Mesmo que sua empresa não possua essas áreas separadas ainda sim elas existem e merecem ser avaliadas com atenção.

Quer saber como tem sido a atuação da sua empresa? A pmc&assossiados presta serviço de consultoria nas áreas de gestão, comunicação e marketing. Entre em contato conosco e saia como podemos te ajudar.

A pmc&associados está com uma vaga de estágio em consultoria de marketing.

Os interessados devem ser alunos de3° ou 4° ano dos cursos de Administração, ou Publicidade e Propaganda, ou Relações Públicas.

A carga horária é de 4h por dia, somando 20h por semana, sendo que aluno receberá uma bolsa auxílio.

Contato: (14) 3018-2374 / contato@pmcassociados.com.br.

Um problema, até bastante comum, entre os prestadores de serviço é a dificuldade de criar uma imagem do seu negócio.

Não estamos falando de identidade visual, essa pode ser parte do precesso, mas antes é preciso que aquele que está vendendo consiga transmitir o seu serviço de modo mais paupável.

Ideias, discussões, palavras amontoadas podem ficar confusas para quem assiste a sua apresentação. Aquela cara de dúvida de quem quer perguntar “mas o que vem a ser o seu serviço de fato?”, pode ser muito prejudicial, talvez a pessoas nem pergunte. Isso é comum se tratando de serviços muito específicos ou abrangentes demais.

Trabalhar o conceito do seu negócio é fundamental e desenvolver soluções criativas podem ser muito úteis. Elas ajudarão no recall da sua marca ao passo que permitirão demonstrar melhor o que você está oferecendo.

Como apresentar o seu serviço? Como melhor trabalhar seu conceito? Nesse processo você pode contar com a consultoria da pmc&assossiados, que te ajuda a tornar mais tangíveis suas ideias, apontando caminhos estratégicos, tendências e te alertando sobre os riscos do mercado.