Os desafios empresariais são cada vez maiores. O mercado está cada dia mais competitivo. O consumidor tem se tornado mais exigente e hoje tem acesso há mais informações.

Como sobreviver nesse contexto?

Diante deste cenário a pmc&associados oferece seus serviços de consultoria empresarial nas áreas de gestão, planejamento, estratégia e marketing através de sua equipe de consultores.

O objetivo da consultoria é entender a situação atual da empresa, quais suas necessidades e objetivos empresariais, e buscar caminhos para chegar a esses resultados.

As atividades da consultoria empresarial ocorrem sob uma coerência e lógica de processos, onde é necessário iniciar com o levantamento de informações sobre a empresa e consequentemente agregação de informações sobre seu negócio. Sem um pleno conhecimento do negócio (diagnóstico, análise e reflexão) é impossível iniciar as etapas de definições, planejamento e seguintes.

As etapas do processo de consultoria normalmente serão:

a. Levantamento de Informações

Como o próprio nome diz, consistirá no levantamento de informações com o objetivo de criar uma lógica do negócio, entendendo como a empresa atua no mercado e quais tem sido seus resultados.

b. Análise e Reflexão

Através de comparações e referências, sejam do mercado ou da concorrência, ou ainda de métodos academicamente estabelecidos e testados, a análise e reflexão detectará o posicionamento do negócio da empresa e dará os caminhos para a próxima etapa (conclusões).

c. Diagnóstico

Esta etapa conclui as duas primeiras, sendo a conclusão dos trabalhos desenvolvidos. O diagnóstico é a constatação da situação atual do negócio, referenciada através de informações de mercado, e também de teorias de comunicação, gestão, etc.

d. Definições

Definições, ou recomendações, é a etapa onde a consultoria começa a sugerir novas ações, direções e mudanças que devem ocorrer no negócio, para que o mesmo se alinhe com o mercado e possa alcançar seus objetivos. Partindo das definições é então iniciado o processo de elaboração do planejamento estratégico.
Antes disso, já é possível implementar algumas recomendações sugeridas, buscando trabalhar as necessidades imediatas do negócio, pois as próximas etapas possuem um tempo de realização maiores.

e. Planejamento Estratégico

Esta etapa irá utilizar as conclusões das etapas anteriores em um processo de documentação.
O Planejamento Estratégico é uma técnica administrativa que, através da análise do ambiente de uma organização (etapas anteriores), cria a consciência das suas oportunidades e ameaças, dos seus pontos fortes e fracos, para o cumprimento da sua missão e, através desta consciência, estabelece o propósito de direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades e evitar riscos.

f. Implementação

Com o planejamento devidamente elaborado, partimos para o processo de implementação, que seguirá um cronograma pré-estabelecido, com as devidas alocações de recursos (financeiros, humanos, tecnológicos) e sofrerá suas devidas adaptações durante o processo.
Nessa etapa será necessário promover uma ampla divulgação interna do Planejamento Estratégico, visando criar uma consciência comum de sua importância, e assim conquistar a equipe para atingir o sucesso de sua implementação (palestras e treinamentos de conscientização e conquista de aliados internos).

g. Monitoramento

Em paralelo com a etapa anterior, ocorre o monitoramento, onde é acompanhada cada implementação, e assim feitas as correções e readequações quando necessárias.
Esta etapa, com a contínua realização de todas as demais, podemos chamar de Gestão Estratégica.